הצהרת נגישות -מ.ט.ר.ה מרכז טיפולי הידרותרפי
מרכז מטרה פועל רבות בכדי להנגיש את שירותיו עבור אנשים עם מוגבלויות, במטרה להעניק חווית שירות העונה לדרישותיהם הייחודיות. מרכז מטרה מונגש לכל אדם על פי תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות ,כולל: חניה נגישה, כניסה, מלתחות ובתי שימוש נגישים ,אמצעי עזר לכניסה למים.
"מרכז מטרה" משקיעים מאמץ ומשאבים על מנת לספק ללקוחותיהם שירות נגיש, מכובד, מקצועי ושיוויוני.
החברה פועלת ומקדמת את נושא הנגישות על-פי המוגדר בחוק נגישות השירות ורואה בלקוחות עם מוגבלות כלקוחות שווי זכויות ככל האדם, לקוחות הזכאים ליהנות מנגישות מלאה לחברה, מטרתו של חלק זה באתר הינו יידוע בדבר הסדרי הנגישות של החברה.
החברה תמשיך ותפעל לשיפור נגישות השירות אותו היא מעניקה ללקוחותיה.
כלל עובדי החברה עברו הכשרה ואף יודעו אודות חובת ההנגשה והחוק תוך דגש על איסור אפליה, מתן שירות שוויוני בסביבה מכילה, ואף על הסדרי הנגישות של החברה ללקוחות עם מוגבלות.
"מרכז מטרה" מונגשת על פי חוק לרבות התקנת לולאות השראה לכבדי שמיעה בדלפקי השירות. כמו כן הותקנו רמפות ושילוט. החברה ממשיכה לפעול בכדי לשפר את ההנגשה בחנויות הרשת, כנדרש על פי החוק בליווי יועץ נגישות מקצועי.
החברה פועלת בהתאם להנחיות הנגישות בתקן הישראלי 568 .
הסדרי נגישות – מרכז מטרה חולון:
במרכז בוצעו חניות נגישות בסמוך לכניסה למתחם.
במרכז ישנה כניסה/יציאה נגישה
במרכז מותקנת מערכת המנגישה את המקום לליקויי ראיה ועיווריםRight hear.
במרכז הותאמו קולרים נגישים.
במרכז חדר מנהל נגיש הכולל: כניסה נגישה, לולאת השראה, כיסאות נגישים.
במרכז שירותים חדרי הלבשה ומלתחות נגישות.
במרכז ישנה עמדת מזכירות נגישה הכולת:מדף מתקפל,מערכת לולאת השראה.
זגוגיות במרכז מסמנות במדבקות אזהרה לליקויי ראייה.
המרכז משולט בשלטים מכווינים : למרחב מוגן, בריכה טיפולית,זאותרפיה,שירותים ומלתחות נגישים , כניסה עם חיות שירות ,ניתן לבקש את עזרת הצוות.
הותאמו נהלי נגישות השירות עבור המרכז.
בבריכה הטיפולית אמצעי הרמה לבעלי מוגבלויות.
כל עובדי המרכז עברו הכשרה במתן שירות נגיש לאנשים עם מוגבלות.
אמצעי הנגישות באתר:
תקינה- האתר נתמך ע"י הדפדפנים המעודכנים ביותר.
תוכן האתר- החברה פועלת לכתיבת תכני האתר בצורה פשוטה וברורה לכל ומאפשרת למשתמשים להתמצא ולנווט בקלות בין הדפים.
עיצוב האתר- האתר עוצב תוך מודעות והתאמה לגולשים וללקוחות עם לקויות ראייה.
מבנה האתר- מבנה האתר מושתת על ניווט נוח וברור ותפריטים הבנויים באמצעות רשימות המאפשרים התמצאות קלה, פשוטה ומהירה באתר.
ישנן אפשרויות נוחות ללקוחות להפעלה וגלישה בין דפי האתר כגון:
הפעלת האתר באמצעות מקלדת – גולשים המתקשים בהפעלת עכבר יכולים לגלוש בין הקישורים השונים בעמוד באמצעות הקלדה במקלדת המחשב.
גלישה באתר באמצעות קורא מסך- מסך מידע זה מיועד לגולשים עיוורים או כבדי-ראייה המשתמשים בתוכנת הקראה.
הבהרה- האתר נבדק והותאם לגלישה ממגוון רחב של מכשירים ודפדפנים. עם זאת, בשל ההתקדמות הטכנולוגית, ושפע המכשירים הקיימים בשוק, יתכן ובחלק מהמסכים ו/או חלק מהדפדפנים יתגלו אי התאמות מסוימות.
לכל פנייה ושאלה יש לפנות לטלפון: 03-5582050 | headoffice@reh.co.il
אתר האינטרנט:
באתר האינטרנט של מטרה אנו נצמדים להנחיות הנדרשות להנגשה לאתרי אינטרנט. בתפריט ההנגשה מוצגים אפשרויות המותאמות למשתמשים עם מוגבלויות שונות.
מערכת הנגישות מאפשר לאתר לעמוד בתקינה WCAG 2.0 ברמה AA שנערך ע"י הארגון הבינלאומי W3C ולקיים את הנדרש בהתייחס לסעיף האינטרנט בתקנות הנגישות לשירות.
רכז הנגישות בחברתנו הינו ניר נחום. במידה ונתקלתם בבקשות מיוחדות בנושא נגישות, נשמח אם תפנו אלינו באחת מהדרכים הבאות:
בטלפון: 03-5569693 | בפקס: 03-5590850 | headoffice@reh.co.il